1. Chính sách thanh toán
Thanh toán tại cửa hàng
- Thanh toán bằng tiền mặt
- Thanh toán chuyển khoản ngân hàng
Thanh toán tại địa điểm nhận hàng
- Quý khách thanh toán toàn bộ hoặc cọc một phần đơn hàng đã mua
- Khi nhận được hàng quý khách được kiểm tra hàng và thanh toán đầy đủ số tiền còn lại cho nhân viên giao hàng
2. Chính sách bảo hành
Bảo hành
- Bảo hành khung sườn 5 năm
- Bảo hành phụ tùng 1 năm
- Đổi mới xe trong 30 ngày đầu sử dụng nếu có lỗi từ nhà sản xuất
Điều kiện bảo hành
- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành
- Thời hạn bảo hành tính từ ngày mua hàng và được cập nhật thông tin trên hệ thống của công ty
Từ chối bảo hành
- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành
- Phụ tùng hoặc phụ kiện của xe đã bị thay thế hoặc được lắp ráp không giống như sản phẩm gốc
- Sản phẩm bị hư hại do thiếu bảo trì, do tai nạn, do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, …
3. Chính sách bảo mật
Các thông tin khách hàng sẽ giúp chúng tôi:
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng bảo hành
- Cung cấp cho quý khách thông tin mới nhất của chúng tôi
Hung Bike thu thập và sử dụng thông tin cá nhân quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
Hung Bike cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng mọi cách thức có thể. Hoạt động Thương mại điện tử của Hung Bike, bao gồm việc đảm bảo khả năng bảo mật thông tin của khách hàng trong quá trình giao dịch đã được chứng nhận bởi Bộ Công Thương.